 |
| Hotel Rwanda |
Hotel Rwanda adalah sebuah film drama
berlatar belakang sejarah mengenai Paul Rusesabagina yang menjadi sosok heroic dalam
film ini selama peristiwa pembantaian etnis di Rwanda. Dalam film,
diperlihatkan ketegangan antara suku Hutu dan Tutsi membawa kepada perang sipil
dimana suku Tutsi dibantai karena status tinggi mereka yang berawal dari
kesetiaan pada kolonial bangsa Eropa.
Paul Rusesabagina (diperankan oleh Don Cheadle),
seorang manajer hotel Sabena Hôtel des Mille Collines, adalah seorang Hutu
namun istrinya, Tatiana (diperankan oleh Sophie Okonedo), adalah seorang Tutsi.
Pada malam pembantaian, tetangga dan
keluarga Paul sangat berharap padanya supaya dapat selamat. Kepemimpinan,
kecerdikan dan penyuapan, membuat Paul dapat menyelamatkan keluarga dan
tetangganya dari mafia Hutu bersenjata yang bertujuan menghabisi semua suku
Tutsi. Setelah tawar menawar dengan seorang petugas militer Rwanda untuk
keselamatan keluarga dan teman, Paul membawa mereka ke hotelnya. Makin banyak
pengungsi membanjiri hotelnya dikarenakan kamp pengungsian PBB sangat berbahaya
dan terlalu penuh pada saat itu. Hotel pun menjadi penuh sesak, Paul mesti
berusaha menghalihkan tentara Hutu, peduli terhadap pengungsi, dan menjaga
popularitas hotel sebagai hotel high-class.
Penjaga perdamaian PBB, yang dipimpin oleh
Kolonel Oliver (diperankan oleh Nick Nolte), tak dapat bertindak apapun melawan
Interhamwe, disebabkan mereka dilarang untuk ikut campur dalam masalah
pembantaian ini. ketidak-berpihakan PBB terus berlanjut disamping juga
kelelahan Oliver dalam menjaga pengungsi Tutsi dan kemarahannya yang
mempertanyakan kekuatan barat yang tidak peduli terhada Rwanda.
Sewaktu Interhamwe mengepung hotel, Paul dan
keluarganya mulai mengalami stress berat. Pasukan PBB berusaha mengevakuasi
kelompok pengungsi, termasuk keluarga Paul. Namun malah berbalik kembali ke
hotel, setelah di hadang oleh massa perusuh Hutu dan Interhamwe. Dalam usaha
terakhir untuk menyelamatkan pengungsi, Paul berbicara kepada Jenderal Rwanda
dan berusaha memerasnya dengan ancaman menjadikan sang jenderal penjahat
perang. Bizimungu terpaksa setuju dan kembali ke hotel yang dalam keadaan
diserang oleh perusuh dan Interhamwe.
Tentara Bizimungu akhirnya dapat mengakhiri
kekacauan dan Paul panik mulai mencari istri dan keluarganya, berpikir kalau
mereka sudah bunuh diri seperti yang diperintahkan Paul apabila orang-orang
Hutu dapat menyerang hotel. Setelah ketakutan setengah mati, Paul menemukan
mereka bersembunyi di kamar mandi. Keluarga dan para pengungsi akhirnya dapat
keluar dari hotel dengan kawalan konvoi pasukan PBB. Mereka menempuh perjalanan
melewati pengungsi Hutu dan milisi Interhamwe menuju ke belakang garis depan
pihak pemberontak Tutsi. Di akhir cerita, Paul menemukan kedua keponakannya yg
masih kecil, yang keberadaan orang tuanya tidak diketahui, dan mengajak mereka
dengan keluarganya keluar dari Rwanda.
Dari hasil pengamatan ini dapat diketahui bahwa
teori yang dikemukakan oleh Wilbur Schramm, yaitu ‘perihal membangun jembatan’
penting untuk dilaksanakan pada kondisi seperti ini. Meskipun tanggung jawab
pemerintah tidak terlihat dalam film ini, padahal seharusnya teori ini membahas
tentang tanggung jawab yang berkaitan dengan komunikasi antarbudaya, yaitu
personal dan governmental (berkaitan dengan pemerintah) yang tidak terpisah dan
juga tidak sejajar. Dalam peristiwa ini dapat diketahui bahwa terjadinya
Komunikasi Antar Budaya ketika pertukaran pesan yang tidak kondusif, yang dapat
menimbulkan kesalahpahaman, permasalahan, juga konflik, yang dikarenakan adanya
perbedaan yaitu diantara suku Hutu dan suku Tutsi dalam hal pekerjaan,
ditegaskan lagi dengan adanya kartu identitas yang menyatakan etnis mereka apakah
Hutu atau Tutsi.
Dengan adanya pembedaan tersebut, terjadi
kesenjangan dalam hal pembagian kekuasaan dan kedudukan dalam kemasyarakatan.
Komunikasi antarbudaya akan terjadi dengan disertai paham etnosentrisme,
stereotip negatif yang telah ada sebagai bagian dari sejarah perkembangan
kehidupan sosial masyarakat Rwanda, sehingga akan menimbulkan permasalahan atau
konflik yang menghambat komunikasi yang diinginkan. Konflik ini sebenarnya bisa
saja diredam, apabila merujuk pada apa yang dikemukakan dalam teori ‘perihal
membangun jembatan’ pada poin jembatan pada sisi individual. Terdapat empat
syarat. Syarat pertama, menghormati anggota budaya lain sebagai manusia.
Komunikasi antara Hutu dan Tutsi akan berhasil apabila komunikasi antara mereka
haruslah komunikasi pribadi pada pribadi, tanpa membawa bendera kelompok
masing-masing. Hal ini terlihat dari hubungan baik yang terjalin antara Paul –
yang merupakan seorang Hutu—dengan istrinya maupun tetangga sekitarnya yang
merupakan kelompok Tutsi. Mereka dapat hidup berdampingan tanpa adanya konflik
yang melibatkan masalah etnis.
Syarat kedua, kita harus menghormati budaya lain
apa adanya, bukan sebagaimana yang kita kehendaki. Dengan adanya perasaan
saling menghormati, maka kekerasan dapat diredam.
Syarat ketiga, adalah menghormati hak anggota
budaya yang lain untuk bertindak berbeda dari cara kita bertindak. Apabila
kelompok Hutu dan Tutsi sama-sama menghormati hak masing-masing, maka konflik
pun bisa dihindari.
Syarat keempat, komunikator lintas budaya yang
kompeten harus belajar menyenangi hidup bersama orang dari budaya yang lain.
Sejatinya, kelompok Hutu dan Tutsi harus mempunyai rasa toleransi yang tinggi,
mengingat mereka berada di Negara yang sama, dan juga berasal dari ras yang
sama.
Namun tidak selalu juga perbedaan dalam
berkomunikasi antar budaya akan menimbulkan konflik, tetapi komunikasi
antarbudaya pun diusahakan untuk meredakan konflik dengan adanya perasaan
empati, saling percaya, dan membutuhkan satu sama lain. Hal ini ditunjukkan
dengan terciptanya jembatan komunikasi antarbudaya diantara orang-orang Rwanda
dengan orang-orang kulit putih atau bangsa Barat yang direpresentasikan oleh
tentara PBB, wartawan asing serta turis dari mancanegara.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar